Au coeur de l'ISO 9001:2015 (bibliothèque numérique Scholarvox)

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 "Cet ouvrage plonge véritablement au cœur de la nouvelle norme ISO 9001 – version 2015. Il en analyse le contenu et les évolutions dans une démarche pragmatique et didactique placée sous le signe de la simplicité et de la pédagogie".

Source: Bazinet, Marc, Dori Nissan, et Reilhac Jean-Marie. Au coeur de l’ISO 9001:2015 : Une passerelle pour l’excellence. AFNOR, 2015.